Handel detaliczny : funkcjonowanie i kierunki rozwoju

Book

In basket

rate

Handel detaliczny : funkcjonowanie i kierunki rozwoju / red. Jan Szumilak ; Jacek Bazarnik, Jarosław Plichta. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna, 2004. - 260 s. : rys., tab., wykr. ; 24 cm.

(Sprzedaż, Obsługa Klienta)

Author

Bazarnik Jacek Szumilak Jan. Red. Plichta Jarosław

Subject

Handel detaliczny Merchandising

Podręcznik prezentuje dzisiejszy wizerunek handlu detalicznego, cechy charakterystyczne tej sfery gospodarowania i zasadnicze kierunki zmian wynikających zarówno z postępu technologicznego, jak i uwarunkowań otoczenia gospodarczego. Na kompleksową analizę składają się następujące zagadnienia: 1. Udział handlu detalicznego w procesie tworzenia wartości na tle genezy handlu, znaczenie współcześnie tworzonych form i metod sprzedaży detalicznej 2. Kształtowanie produktu przedsiębiorstwa handlu detalicznego oraz tworzenie kombinacji innowacyjnych 3. Systemy komunikowania się z nabywcami i społeczna odpowiedzialność handlu detalicznego 4. Merchandising w ujęciu funkcjonalnym i organizacyjnym É rozpoznanie psychologicznych aspektów zachowań nabywcy, sposoby dostarczania informacji i motywowania do dokonania zakupu 5. Organizacja i przebieg procesu zaopatrzeniowego, relacje z producentami i dostawcami 6. Systemy logistyczne zapewniające sprawność i niezawodność tworzonych łańcuchów dostaw 7. Wykorzystanie komputerowych systemów informacyjno-decyzyjnych i ich rola w zarządzaniu sprzedażą detaliczną, zastosowanie baz danych 8. Czynniki efektywności handlu detalicznego É polityka cenowa, gospodarowanie zasobami, wskaźniki finansowe. Omówienie każdego z wymienionych obszarów uzupełniono dodatkiem tematycznym zawierającym odniesienie do rzeczywistych zjawisk obserwowanych w polskiej i światowej gospodarce.

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Centrala Czytelnia

Copies are only available in the library: sygn. 339 P (1 egz.)

Notes:

Bibliography, etc. note

Bibliograf. s. 249-254. -Indeks.