Jak to możliwe, że dwoje najbliższych i prawdziwie zakochanych ludzi nagle musi się rozstać i w ciągu zaledwie jednego dnia staje się dla siebie nieznajomymi? Życie Matta, mimo odnoszenia wielu sukcesów zawodowych, podążyło w kierunku godnym pożałowania. Wzięty, wielokrotnie nagradzany fotograf „National Geographic” ma to szczęście, że praca jest jednocześnie źródłem jego zarobków, jak również największym zamiłowaniem. Choć robi to, co najbardziej kocha, to jednak radość z uprawiania pasji przyćmiewa mu obowiązek współpracy z byłą żoną, która na dodatek jest w ciąży ze swoim aktualnym mężem, a byłym przyjacielem Matta. Życie nieszczęśliwego rozwodnika po pracy toczy się w maleńkim mieszkanku, w którym młody mężczyzna może wreszcie przestać udawać, jak trudne i przytłaczające jest jego położenie. Gdyby tylko udało się cofnąć czas o piętnaście lat... Gdy pewnego dnia na jednej ze stacji metra Matt dostrzega kobietę, która kilkanaście lat temu nadawała sens jego życiu, wszystko ma się wkrótce zmienić. Spojrzenia dawnych kochanków krzyżują się tylko na jedną chwilę, bo metro rusza i Grace znika z oczu Matta. Czy ten krótki moment zaważy na ich przyszłości, czy raczej będzie ostatnim już pożegnaniem pary? Czy Grace zniknęła na dobre, dokładnie tak jak tego feralnego dnia piętnaście lat temu? Wspomnienia młodzieńczego romansu powracają do Matta z ogromną siłą niczym bumerang i przenoszą go w czasie do tamtych cudownych chwil. Aspirujący fotograf i utalentowana wiolonczelistka – dwoje młodych i pełnych pasji ludzi stają się sobie bardzo bliscy. Początkowo łączy ich jedynie przyjaźń, jednak po wielu wspólnie spędzonych chwilach, długich rozmowach i spacerach przeradza się ona w coś więcej. Obserwatorem rodzących się uczuć pomiędzy Mattem i Grace jest miasto, które nigdy nie śpi – Nowy Jork. Niestety jeden dzień ma przekreślić wszystko, co bohaterowie zdążyli pomiędzy sobą zbudować. Okrutny los zadrwił z młodych kochanków i rozdzielił ich na długie piętnaście lat. Co zaszło tamtego dnia, który sprawił, że Matt i Grace musieli się rozstać? Czy jedno, krótkie spotkanie na stacji metra pomoże odzyskać bohaterom dawną miłość? Czy życie da im jeszcze jedną szansę na wyjaśnienia i odbudowanie tego, co rozpadło się w ciągu piętnastu lat? „Zanim zostaliśmy nieznajomymi” to piękna i wzruszająca historia o miłości, która przychodzi nieproszona i odchodzi, gdy tylko zechce. Pozostawia po sobie jednak ślad, o którym nie sposób zapomnieć i wiarę w uczucie, które będzie trwać całe życie.